+7 (831) 212 35 25
Войти
КОМПАНИЯ
О нас
Новости и акции
Партнеры
Клиенты
Вакансии
УСЛУГИ
Веб Разработка
Внедрение Битрикс24
Сопровождение
Приложения Битрикс24
ПОРТФОЛИО
Веб разработка
Все
Интернет-магазины
Интернет-порталы
Корпоративные сайты
Поддержка сайтов
Приложения Битрикс24
Тиражные решения
Решения для 1С-Битрикс
КОНТАКТЫ
КОМПАНИЯ
УСЛУГИ
ПОРТФОЛИО
КОНТАКТЫ
+7 (831) 212 35 25
+7 (831) 212 35 25
Войти
Веб разработка
Интернет-магазины
Интернет-порталы
Корпоративные сайты
Поддержка сайтов
Приложения Битрикс24
Тиражные решения
Решения для 1С-Битрикс
Тиражные решения
Все
Тиражные решения
Анализ телефонных разговоров компании
Аналитика неудачных, успешных и продуктивных звонков
Анализ активности звонков сотрудников
Аналитика звонков в рабочее, нерабочее время либо заданный период
Анализ звонков по географическому направлению
Анализ разговоров по подразделениям компании (если есть)
Анализ разговоров по внешним линиям (в случае, если используется несколько внешних линий в Битрикс24)
Контроль за офисной телефонией из мобильного приложения Битрикс24
Отчеты по звонкам
Тиражные решения
Монитор загрузки сотрудников
Тиражные решения
Запись приема посетителей к специалистам, с указанием даты, времени и продолжительности приема.
Назначение нескольких сотрудников на прием. Это удобно, когда, например, есть врач, ведущий прием, а также ему ассистируют несколько других специалистов – они также заняты в это время и их график также нужно планировать.
Привязка карточки клиента или компании из базы CRM Битрикс24 к конкретной записи в графике.
На основании приема вы можете добавить новую сделку, нового клиента или новую компанию в CRM Битрикс24. Это удобно, если по результатам приема вам потребуется внести информацию о оплате или добавить нового клиента в базу CRM Битрикс24.
Запись на прием
Тиражные решения
Удобная фильтрация
Деление отчетов по месяцам
Группировка по сотрудникам
Выбор линии
Печать отчета
Экспорт в XLS
Детализация звонков
Тиражные решения
Постановка общего и индивидуального планов для отделов и сотрудников, работающих с телефонией
Формирование отчетов по плану/факту совершенных звонков
Динамика выполнения плана
Сегментация отчетов
Экспорт отчетов в Excel
Печать отчета
Планирование звонков
Тиражные решения
Создание и редактирование скриптов
Импорт скриптов из Xmind, Scriptdesigner, других Битрикс24
Экспорт скриптов для переноса между порталами Битрикс24
Звонки по скриптам
Разграничение прав доступа для операторов и администраторов;
Журнал звонков по скриптам;
Аналитика звонков по скриптам, отчеты;
Тестовые звонки по создаваемым скриптам;
Деление скриптов на категории;
Скрипты продаж
Тиражные решения
У вас есть вопросы по нашим работам?
Оставьте заявку и мы бесплатно проконсультируем вас по нашим компетенциям
Ваше имя
Телефон
*
Email
Дополнительная информация
*
Нажимая кнопку «Оставить заявку», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных в
Согласие на обработку персональных данных.
Прикрепите файлы