Настройка

Настройки приложения осуществляются по нажатию на кнопку "НАСТРОЙКИ".
После нажатия кнопки "НАСТРОЙКИ" появится окно настроек приложения.
В этом окне производится выбор статусов вызовов и настройка продолжительности вызовов.
Эти данные учитываются при формировании отчётов.
Также здесь можно настроить цвета отображения менеджеров, используемые в итоговых диаграммах отчетов.


В качестве права доступа к отчетам используются права доступа к телефонии на портале Битрикс24.

Для того, чтобы расширить права для просмотра отчетов других сотрудников необходимо:
1. Зайти в "Телефония" > "Права доступа"
2. Настроить или создать новую роль: Управление номерами - Изменение = "любые"
3. Назначить эту роль необходимым сотрудникам.