Настройка значений используемых сущностей


В метках, условиях и действиях используются поля CRM-сущностей, списки, бизнес-процессы, пользователи.
Всё это собрано в разделе "Настройка значений используемых сущностей".



При добавлении не пустой метки (где указано поле хотя бы для одной из CRM-сущностей), создании действий или условий, где используются сущности Битрикса, они появятся в данном разделе с указанием пути к ним. Изменив их здесь, они также изменятся в сценарии по указанному пути. Их можно только изменить и нельзя удалить, чтобы не сломать работу сценария.

Метки



Вкладка "Метки" в настройках.


Условия
Проверка значения поля "Источник" у привязанного к диалогу контакта.



После сохранения сценария поле "Источник" можно будет изменить на любое другое поле контакта в настройках во вкладке "Условия":

Действия
Поиск и привязка к диалогу контакта, где значение переменной сравнивается со значением поля "Телефон".


После сохранения сценария поле "Телефон" можно будет изменить на любое другое поле контакта в настройках во вкладке "Действия".