Для удобной работы с файлами можно указать в настройках папку в которой хранятся нужные вам файлы.

Для начала перейдите в диск Битрикс24 и найдите там нужную вам папку. В левом верхнем углу папки нажмите на меню и выберите Поделиться -> Скопировать внутреннюю ссылку. Ссылка должна быть именно внутренняя.



Затем перейдите в настройки чат-бота (иконка с шестерёнкой).



В разделе "Прочее" в поле "Папка с файлами для отправки" вставьте ранее скопированную внутреннюю ссылку на папку. Если всё сделано правильно, после вставки ссылки под полем появится надпись с названием папки. Не забудьте сохранить изменения в настройках.



С указанной в настройках папкой вам не придётся искать в диске каждый файл отдельно. Достаточно будет его выбрать из списка.



Обратите внимание, что на данный момент чат-бот Zabotix не поддерживает вложенные папки, поэтому храните нужные вам файлы на одном уровне.