Требования к доступам к серверу для коробочных версий Битрикс24

Конструктор чат-ботов Zabotix коробочная версия. Редакция с онлайн редактором


Для работы создаваемого чат-бота специальных доступов к нашим серверам и с них не требуется.

Для корректной работы редактора сценариев в коробочной версии модуля "Конструктор чат-ботов Zabotix коробочная версия. Редакция с онлайн редактором" необходимо обеспечить следующие доступы.

1. На компьютере пользователя, работающего с редактором модуля необходим свободный доступ к адресу

URL: chatbots.redactor.app.itees.ru на порт 443
IP: 31.186.103.126


2. Также необходимо разрешить входящие запросы с того же адреса к вебхуку, созданному модулем при установке.
Обратите внимание. Удаление созданного модулем вебхука также приведет к неработоспособности редактора модуля.
В случае, если вы удалили вебхук, модуль может попытаться его пересоздать заново автоматически. Для этого необходимо удалить ID вебхука в настройках модуля в административной части вашего Битрикс24 и сохранить настройки модуля.


Подробнее про работу с вебхуками Битрикс24 можно узнать в учебном курсе Битрикс24.

Важно. Редактор работает только по защищенному протоколу https. По незащищенному протоколу http редактор работать не будет.

Чат-боты для сотрудников. Конструктор от Zabotix. Коробочная версия.

Для работы с редактором в данном модуле не требуется открывать доступы к нашим серверам, а также доступ с наших серверов к вебхукам Битрикс24.

Конструктор чат-ботов Zabotix и Чат-боты для сотрудников Zabotix (Облачные версии)

Для корректной работы данных приложений в вашей коробке Битрикс24 необходимо обеспечить выполнить следующие требования по доступу.

  1. обеспечить работу вашего портала битрикс24 по защищенному соединению HTTPS;
  2. настроить Битрикс24 на корректную работу с REST API в соответствии с курсом Битрикс24 по ссылке;
  3. доступ с компьютера пользователя, работающего в самом приложении (редактор и другие интерфейсы приложения) к:
    • IP адреса: 5.188.116.196, 31.186.103.126; 
    • URL адреса: chatbots.app.itees.ru, chatbots.intranet.app.itees.ru;
    • Порт: 443
  4. Разрешить входящие запросы к REST API вашего сервера Битрикс24 с наших серверов:
    • IP адреса: 5.188.116.196, 31.186.103.126; 
    • URL адреса: chatbots.app.itees.ru, chatbots.intranet.app.itees.ru;
    • Порт: 443
  5. Разрешить исходящие запросы с вашего сервера на наши серверы 5.188.116.196, 31.186.103.126, 5.35.8.91 (на порты 443, 80)


Описание курса