Зайдите в свой аккаунт партнёра Viber, который доступен по адресу https://partners.viber.com

Откройте левое меню. Перейдите в "Tools" -> "Info".



Откроется информация о вашем чат-боте. Вам нужно поле "Token", скопируйте его с помощью кнопки "COPY".



Вернитесь в настройки чат-бота. Перейдите на вкладку "Мессенджеры", найдите там ту открытую линию, к которой вы подключили коннектор Viber. Вставьте в поле "Viber" скопированный ранее токен и сохраните настройки. После этого ваш чат-бот сможет работать с клавиатурой и кнопками.